「商品の返品／交換」英語表現、英語フレーズ
ショッピング「商品の返品／交換」のシチュエーション（場面）で、よく使われる、使える英語表現、英語フレーズとなります。日本語フレーズの下に、英語で表現した場合の英語フレーズが並びます。
このシャツを返品してもいいでしょうか。
Can I return this shirt?
違うサイズを買ってしまいました。
I got a wrong size.
誰かが違う色を渡してしまったようです。
Somebody gave me a wrong color.
このジーンズを違うものを交換してもらえませんか？
Could you please exchange this jeans with another one?
このセーターをMサイズに変更して頂けませんか？
Could you exchange this sweater with medium size?
その金額をクレジットカードに戻して頂けないでしょうか？
Could you please refund the amount to my credit card?
大きすぎました。小さすぎました。
It was too big for me. It was too small for me.
レシートはお持ちでしょうか？
Do you have a receipt?
これは、レシートなしで返品できますか？
Is it possible to return this without receipt?
シャツに汚れがついているのを見つけました。
I found a stain on the shirt.
「商品の返品／交換」英会話例
ショッピング「商品の返品／交換」のシチュエーション（場面）で考えられる実際の英会話の例となります。会話の登場人物はＡ、Ｂの二人で基本交互に会話を交わします。日本語フレーズの下に、英語で表現した場合の英語フレーズが並びます。
英語会話例１
返品はどちらで行えばよいでしょうか？
Where do you accept return?
あちらにて受けつけますので、少々お待ちください。
I’ll bring you up over there. Please wait for a moment.
わかりました。
Sure.
お待たせしました。
Thanks for your waiting.
違うサイズを買ってしまったので、交換をお願いしたいのですが。
I got a wrong size. Can you exchange it?
レシートはお持ちでしょうか？
Do you have a receipt?
はい。こちらです。
Yes. Here it is.
それでは、違うサイズをこちらにお持ちください。交換致します。
Please bring the different size here. I will exchange it.
英語会話例２
こちらで買ったセーターに汚れがあることに気がつきました。
I found the sweater I bought here got a stain.
レシートはお持ちでしょうか？
Do you have a receipt?
はい。こちらです。
Yes, I do.
返品なさいますか。それとも新しいものと交換しましょうか。
Would you like to return it or exchange with new one?
返品と返金をお願い致します。
I’d like to return it and get refund.
クレジットカードにお戻ししますか？
Would you like to refund it to your credit card?
現金でお願いします。
Cash, please.